Как настроить IP-телефонию в офисе: сеть, SIP-аккаунты и проверка звонков

Для небольшой компании как настроить IP-телефонию — прежде всего вопрос сети, учетных записей и проверки входящих вызовов. Телефон с поддержкой SIP подключается к локальной сети, получает параметры от оператора и регистрируется на сервере. Компьютерный софтфон работает по той же логике, но использует гарнитуру и приложение. Перед настройкой стоит определить, сколько сотрудников будут отвечать на звонки… Читать далее »

Почему в WordPress появляется сообщение «Извините, вам не разрешено просматривать эту страницу» и куда исчезает доступ

Это сообщение в WordPress обычно ставит в тупик даже тех, кто давно работает с сайтом. Страница была, открывалась, а потом внезапно стала недоступной. Чаще всего дело не в одном сбое, а в сочетании прав, ролей, настроек плагинов и изменений в самой системе. Что означает это сообщение на самом деле Фраза о том, что вам не… Читать далее »

Почему wp-admin показывает белый экран, хотя сам сайт продолжает работать, и где искать причину

Сайт открывается, главная страница на месте, записи и товары видны, а вход в админку встречает пустотой. Экран белый, без ошибки, без подсказки, без намека на то, что именно сломалось. Такая ситуация особенно раздражает тем, что внешний вид сайта не меняется, и кажется, будто проблема спряталась в одном закрытом углу WordPress. На деле причины обычно вполне… Читать далее »

WordPress пишет «Ссылка, по которой вы перешли, устарела» при установке плагина или темы: почему это случается и что с этим делать

Эта ошибка появляется в самый неподходящий момент: файл скачан, плагин выбран, тема готова к установке, а WordPress вместо ожидаемого результата показывает сообщение про устаревшую ссылку. Ситуация неприятная, но в большинстве случаев она не связана с поломкой сайта. Чаще всего дело в ограничениях сервера, размере загружаемого файла или особенностях настроек безопасности. Такое сообщение сбивает с толку… Читать далее »

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS после подключения Cloudflare к WordPress: почему петля перенаправлений возникает и как ее разорвать

После подключения Cloudflare WordPress иногда начинает вести себя странно: вместо сайта открывается сообщение о слишком большом числе перенаправлений. Ошибка выглядит сухо, но за ней почти всегда стоит вполне конкретная связка настроек, где один неверный переход по протоколу или домену запускает бесконечный круг. Ситуация неприятна тем, что ломает доступ к сайту сразу и для посетителей, и… Читать далее »

При переносе eSIM на новый телефон появляется сообщение, что QR-код уже использован: что это значит и как действовать

С eSIM удобно ровно до того момента, пока не возникает замена телефона. Старый аппарат уже не нужен, новый настраивается, операторский QR-код под рукой, но вместо быстрого переноса появляется сообщение, что код уже использован. В этот момент легко решить, что что-то сломалось, хотя чаще всего дело в самом устройстве активации, а не в телефоне и не… Читать далее »

На eSIM работает интернет, но не приходят SMS и коды подтверждения: почему так бывает и что с этим делать

Ситуация выглядит особенно странно: мобильные данные на eSIM работают, сайты открываются, мессенджеры грузятся, а обычные SMS и коды подтверждения не доходят. Человек уже уверен, что связь есть, но банк, маркетплейс или сервис так и не присылает сообщение. Причина не всегда в самом телефоне, и далеко не всегда виновата eSIM как технология. Чаще всего проблема прячется… Читать далее »

WordPress не отправляет письма: почему не приходит сброс пароля и сообщения из форм

Ситуация знакомая многим: пользователь ждет письмо для сброса пароля, а в почте пусто. Или заявка из формы на сайте исчезает без следа, хотя форма вроде бы отработала без ошибок. Для владельца сайта это не мелкая неприятность, а прямой удар по доверию и по заявкам. Хорошая новость в том, что причина чаще всего лежит не где-то… Читать далее »

WordPress пишет MySQL server has gone away при импорте большой базы данных: что происходит и как это остановить

Импорт большой базы в WordPress часто ломается в самый неудобный момент. Файл уже загружается, процесс идет, а потом экран обрывается сообщением MySQL server has gone away. Для тех, кто делает сайт не первый год, это знакомая история: неприятная, но обычно вполне решаемая. Здесь важно не гадать наугад, а понять, где именно рвется связь между WordPress… Читать далее »

Телефон пишет «Подключено без доступа к интернету», хотя на других устройствах Wi-Fi работает: где искать причину и что можно исправить

Ситуация знакомая до неприятности: на ноутбуке, планшете и телевизоре сеть есть, а телефон упрямо показывает подключение без интернета. Значок Wi-Fi горит, пароль введен верно, роутер вроде бы исправен, но мессенджеры не отправляют сообщения, страницы не открываются, приложения зависают на загрузке. В такие моменты кажется, что проблема где-то глубоко и без лишней возни не обойтись. На… Читать далее »

Коллтрекинг и защита от перехвата: в чём разница

Дмитрий Белоцветов, сооснователь NumShield · 3 мин. чтения Аналитика и защита могут работать вместе, но решают разные задачи. На сайте работает коллтрекинг: посетители видят подменные номера, звонки попадают в отдел продаж, источник обращения сохраняется в аналитике. Общий телефон компании скрыт за этой схемой. Кажется, что конкуренту уже не за что зацепиться. Но сами подменные номера тоже могут стать… Читать далее »