Что делать если МФУ HP LaserJet Pro MFP M428dw стал грязно печатать
Если ваш лазерный МФУ HP LaserJet Pro MFP M428dw начал печатать страницы с пятнами, полосами или размытыми изображениями, скорее всего, столкнулись с проблемой грязной печати. Это распространённая ситуация, и её можно легко устранить, если разобраться в причинах и последовательно выполнить несколько действий.
Основные причины грязной печати на HP M428dw
- Пыль и тонер внутри принтера
Со временем внутри устройства накапливаются мелкие частицы тонера, пыль и остатки бумаги. Они портят качество печати, создавая размытые или пятнистые изображения. - Загрязнённый фотобарабан и ролики
Фотобарабан — ключевой элемент, формирующий изображения. На нём могут оставаться тонерные пятна. Также грязные захватывающие ролики не обеспечивают ровную подачу бумаги. - Использование некачественного или неправильного тонера
Если вы заправляли картридж сторонним тонером низкого качества, печать может стать пятнистой. - Износ расходных материалов
Картридж и фотобарабан имеют ресурс. Когда он заканчивается, пора заменить комплектующие.
Первое что нужно сделать при грязной печати HP M428dw
У большинства МФУ есть встроенные средства очистки внутренних частей (фотобарабана, блока термозакрепления и т.д.) которые позволяют избавиться от грязной печати. Поэтому первое что нужно сделать если МФУ стал печатать грязно это прибегнуть к ним. У HP M428dw это называется «Очистка термофиксатора» . Для того чтобы запустить очистку, нужно выполнить следующие.
1 Подключиться к веб-интерфейсу, открываем браузер и вводим IP адрес принтера.
2 Заходим в главное меню и выбираем раздел «Средства» .
3 Раскрываем подраздел «Утилиты» и выбираем пункт «Средства регулировки качества печати» и в открывшемся окне жмем «Запустить» .
4 Дожидаемся завершения процедуры и проверяем. Это помогает примерно в половине случаев с грязной печатью. Если МФУ продолжает плохо печатать переходим к следующему пункту.
Данную процедуру можно запустить и через меню.
Как устранить грязную печать на HP M428dw
- Очистите внутренние части аппарата
- Выключите принтер и отсоедините питание.
- Откройте крышку и аккуратно протрите чистой сухой тканью ролики подачи бумаги и фотобарабан. Не используйте воду или бытовые растворители.
- При наличии инструкции можно использовать специальные салфетки для очистки принтеров.
- Проверьте и замените картридж
- Если тонер заканчивается или заправлен некачественным порошком, замените картридж на оригинальный HP.
- При замене убедитесь, что вы очищаете контакты и ролики, чтобы исключить попадание пыли.
В большинстве случаев в грязной печати виноват картридж с фотобарабаном, выход как понимаете один замена.



