Что делать если Kyocera печатает только одну копию и выдает ошибку «RAM-диск переполнен или не активирован»

Наверное все знают что продукция фирмы Kyocera это высокое качество, надежность и очень большой функционал. Стоить это удовольствие конечно не дешево, сейчас даже можно сказать что очень дорого, но все же оно того стоит. Поэтому если есть возможность то стоит делать выбор именно в строну печатающих устройств Kyocera. Но какую бы надежность и отказоустойчивость производитель не закладывал проблемы все равно появляются. Их не так много, но они есть. Сегодня рассмотрим одну довольно часто встречающеюся. Заключается она в том что МФУ отказывается печать больше одной копии, при этом появляются различные ошибка. При отправке на печать на дисплее может появляться надпись «Печать больше одной копии запрещена» либо после печати копии распечатывается страница с отчетом об ошибке «Вместо требуемого количества копий напечатана только одна,  RAM-диск переполнен или не активирован, Активируйте RAM-диск или увеличьте его объём» . Решение тут одно но оно состоит из нескольких этапов.

МФУ Kyocera не не печатает вторую копию

И так после отправки на печать нескольких копий на дисплее МФУ появляется надпись «Печать нескольких копий запрещена» и отображаются две кнопки «Отмена» и «Продолжить» . В этом случае отменяем печать, открываем свойства принтера, в первой вкладке «Общие» открываем «Настройки» .

В окне настроек переходим во вкладка «Основные» и устанавливаем необходимое количество копий.

Перезапускам печать, после этих действий предупреждение должно пропасть.

Если после печати первой копии, распечатывается страница с отчет об ошибке следующего вида.

Признак: Вместо требуемого количества копий напечатана только одна
Причина: RAM-диск переполнен или не активирован
Действие: Активируйте RAM-диск или увеличьте его объём

Говоря простыми словами задание печати не помещается в память принтера. В связи с тем что внутренний RAM диск устройство работает не корректно.

То необходимо выполнить следующие действия, открыть свойства принтера, переходим в раздел «Параметры устройства» и в пункте «Виртуальный диск» выбираем «Не установлен» .

Отключить RAM диск можно и на самом устройстве но как показывает практика это не помогает. Проблема тут заключается в устаревшей прошивке, по сообщениям пользователей обновить которую не представляется возможным. Хотя тут лучше связаться с технической поддержкой Kyocera.

В общем после выполнения выше описанных манипуляций все должно заработать, если нет то пишите будем разбираться. Так же если знаете другое решения данной проблемы поделитесь!