Не устанавливается МФУ HP M1132

Автор: | 06.04.2023

Не устанавливается МФУ HP LaserJet Pro M1132 MFP в Windows 10 Pro «Ошибка установки принтера»

Проблемы с установкой принтеров и МФУ возникают довольно часто, в большинстве случаев они решаются перезагрузкой самих устройств либо операционной системы, в некоторых ситуациях требуется замена USB кабеля. Но бывают довольно сложные случаи когда и принтер рабочий, и кабель и сама система вроде бы без ошибок но подключить устройство все равно не получается. Сегодня хочу рассказать, поделиться так сказать своим опытом в решении подобной проблемы. Попросили меня несколько дней назад подключить МФУ HP LaserJet Pro M1132 MFP к компьютеру с Windows 10 Pro, делал я это миллион раз, по опыту знаю что с данной моделью проблем быт не должно, рассчитывал управиться минут за 10, после подключения к ПК появился CD-ROM с драйверами, запустил установку и стал ждать, но спустя какое то время увидел сообщение «Сбой установки принтера». Начал искать причину, сначала попытался решить своими силами, опытом, потом обратился к интернету, перепробовал практически все возможные варианта, в итоге методом исключения пришел к решению данной проблемы.

Ошибка установки принтера HP M1132

И так обо все по порядку, после подключения МФУ к компьютеру, как и положено появился привод с драйверами, с которого и началась установка.

Не устанавливается МФУ HP M1132

Спустя какое то время появилось вот такое сообщение «Сбой установки принтера» с рекомендациям что нужно сделать, естественно они не помогли.

Не устанавливается HP M1132

Кстати, привод на этом этапе пропал.

Не устанавливается МФУ HP LaserJet Pro M1132 MFP в Windows 10 Pro "Ошибка установки принтера"

В диспетчере задача появился только сканер, и USB устройство «P1130 USB EWS Device Driver», самого принтере не было.

Не устанавливается МФУ HP LaserJet Pro M1132 MFP  "Ошибка установки принтера"

На удивление сканер работал без проблем.

Не устанавливается МФУ HP  M1132 MFP в Windows 10 "Ошибка установки принтера"

Сначала попробовал скачать драйвера с официального сайта, но в этом случае установка просто зависала вот на этом этапе.

Не устанавливается M1132 в Windows 10  "Ошибка установки принтера"

Установка производилась в Windows 10 Pro 22H2 x64 сборка 19045.2604.

Не устанавливается МФУ M1132 в Windows 10 Pro "Ошибка установки"

Что было попробовано

1 Замена USB кабеля и подключение в другие USB порты — не помогло.

2 Установка других драйверов — не помогло.

3 Полное удаление драйверов и повторная установка — не помогло.

4 Очистка системы реестра и т.д — не помогло.

5 Выключение и включения ПК в различных вариациях (как советовали в интернете что бы появился виртуальный USB, которого по непонятной причине не было) — не помогло.

6 Установка всех обновлений — не помогло.

Не устанавливается МФУ HP LaserJet Pro M1132 MFP в Windows 10 Pro

7 Отключение всех USB устройств — не помогло.

8 Удаление всего лишнего ПО — не помогло.

9 Отключение брандмауэра и антивируса — не помогло.

10 Перепробовал все советы из ТОП 10 выдачи яндекса и гугла — не помогла.

11 Пошел на крайние меры полная переустановка системы — НЕ ПОМОГЛО!!!

12 Подключение другого МФУ такой же модели — НЕ ПОМОГЛО!!!

Стало понятно что дело именно в самой системе, дабы её исключить попробовал подключить МФУ к другому ПК с абсолютно такой же ОС Windows 10 Pro 22H2 x64 сборка 19045.2604. Ну думаю как вы уже догадались установить принтер так же не получилось, ситуации точно такая же «Сбой установки принтера» .

Выход напрашивался сам собой, был скачен образ Windows 10 Pro 22H2 x64 но другой сборки 19045.2486.

В Windows 10 Pro не получается установить МФУ HP M1132

И о чудо МФУ как первое так и второе установилось без проблем.

В Windows 10 не получается установить МФУ HP M1132

В моем случае проблема была в сборке 19045.2604. Поэтому если у Вас так же не получается установить МФУ HP LaserJet Pro M1132 MFP, смотрите номер своей сборки и если он точно такой же то выход тут только один, я к сожалению другого не нашел.

Но если Вам все же удалось решить данную проблему без переустановки то обязательно расскажите об этом.

Не устанавливается МФУ HP M1132: 1 комментарий

  1. Кирилл

    Это какая то легкая сборка 19045.2486? У которой отключены обновления? Не уверен стоит ли её ставить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *