Короткие гудки при поднятии трубки АТС iPECS MG100

Сегодня рассмотрим еще одну ситуацию связанную с телефонией организованной на базе АТС iPECS MG100. Заключается она в следующем, при поднятии трубки сразу же идут короткие гудки. Причин у подобного явления очень много, от не правильной настройки самого телефонного аппарата до проблем с самой платой АТС. Но как показывается практика, в большинстве случаев это банальные вещи, сделанные самим пользователем. Прежде чем подходить к поиску решения нужно рассмотрим причины которые привели к подобной ситуации. Именно они подскажут правильное решение. Не стоит сразу изменять настройки АТС, проводить различные манипуляции с самой линий или телефонным аппаратом, спешка в этом деле ни к чему.

Что делать если при снятии трубки идут короткие гудки

Опишу немного ситуацию, чтобы те у кого она отличается зря не тратили время на прочтение статьи.

1 У одного абонента при поднятии трубки сразу же идут короткие гуди. Причем входящие звонки проходят так же как и исходящие. То есть да же не смотря на то что идут короткие гудки можно набрать номер и он пройдет без проблем.

2 С самим аппаратом или тем белее АТС никаких действий не производилось, просто в один прекрасный момент появилась такая беда.

3 Замена трубки на обычный телефонный аппарат результатов не дала.

Из этого можно сделать вывод что проблема не связанная с настройками а тем более с аппаратными сбоями. Скорее всего это относиться к функционалу.

Почитав немного мануал, стало понятно что, короткие гудки сообщают о том что данному абоненту оставлено сообщение. Которое просто напросто нужно удалить. Сделать это можно комбинацией клавиш, которая будет зависеть от выбранного плана нумерации на самой АТС. Для того чтобы его посмотреть нужно зайти в раздел (110)[N], посмотреть какой план выбран и открыть его.

В открывшемся окне ищем пункт 87 «Delete All VM Message/Удалить все сообщения» и рядом смотрим код.

Все идем к телефонному аппарату вводим данный код и проверяем результат.