Kyocera M2035DN не сканирует по USB в Windows 10
Столкнулся не давно с такой проблемой. У пользователя стояла МФУ Kyocera M2035DN. Подключенная к компьютеру по USB кабелю. С печатью проблем не было но вот сканировать он отказывался категорически. К сожалению, выяснить когда сканер перестал работать и после чего, да и работал ли вообще мне не удалось, сказали просто давно. Windows 10 стояла лицензионная Pro версии 1909 (Сборка ОС 18363.1016).
Что делать если Kyocera M2035DN не сканирует по USB
В общем что я только не делал, удалял все драйвера устанавливал все заново, поменял USB кабель, пробовал переключить в другой порт USB. Устанавливал разные программы для сканирования. Результат был один и тот же. При попытке сканирования TWAIN драйвер писал не удалось подключиться к аппарату.
Оставалось только одно полностью переустанавливать всю систему. Но ради того чтобы чтобы настроить сканер это явно глупо.
В общем осталось одно решение. Попробовать подключить его по сети.
Настройка сканирования Kyocera M2035DN
Скачиваем и устанавливаем новый драйвер с оф сайта.
После чего необходимо зайти в твайн драйвер через меню пуск.
В драйвевре вводим его IP адрес.
Дальше для удобства сканирования скачиваем программу NAPS2.
Запускаем её создаем новый профиль. В нем пишем имя, отмечаем пункт «Драйвер TWAIN», кликаем «Выбрать сканер». В открывшемся окне выбираем созданный нами ранее сканер.
И пробуем сканировать.
Скачать TWAIN драйвер Kyocera M2035DN — http://cis.kyoceradocumentsolutions.eu/index/service_support/download_center.false.driver.ECOSYSM2035DN._.RU.html#
Скачать NAPS2 — https://www.naps2.com/
То есть проблему вы не решили, а обошли. И если на рабочем месте нету свободной розетки или свича, то проблема осталась. А по сети его настроить, большого ума не надо.
Это самый простой способ! Если знаете еще варианты поделитесь!
Вы не предоставили ни одного способа решения проблемы, к тому же обозначили свой пост «Простое и быстрое решение проблемы со сканером» .
Альтернативный способ, чтоб голову долго не ломать почему по USB не работает
Сколько у нас таких «умных» михаилов, которые ничего не производят, а только осуждают )
Решение которое мне помогло. После установки основного пакета, открываем диспетчер задач, убеждаемся что наше устройство опознано, но имеет проблемы. ищем ОТДЕЛЬНЫЕ(!!!) дайвера (USBSCN/msusbscan.pnf)подкладываем их. Надеюсь вам поможет.
Обязательно проверю Ваш вариант, спасибо что поделились.
Добавлю немного инфы для Михайла, данная проблема не решаемая, так как косяк в драйверах сканера, я установил более 20ти таких машин и глюк со сканером возникает рандомно, не зависимо от ОС и железа ПК. Вот пример, стоят три одинаковых ПК, софт одинаковый, три одинаковые МФУ, на двух сканер сразу заработал и работает, на третьей что бы ты не делал не работает, такие дела.
Данная проблема у меня была только на 10, на ХР или 7 все работает нормально.
Похоже глюк именно с 10 про или домашней без разницы.
Пробовал не скольких компах.
Кстати проблема решается (хоть и криво) ручной установкой драйвера WIA в ручную через Диспетчер устройств.
Кривость в том что не все программы работают с WIA.
Проблема в том, что Kyocera уже много лет никак не сделает свои драйвера под windows 10 последних версий, и видимо не собирается этого делать для устаревших принтеров таких как fs11-25 и т п
Поэтому на fs-1125 сканирование через стандартную программу kyocera client tool работать не будет на последних версиях windows 10
Ещё советую очень хорошую бесплатную! программу через которую будет сканировать WinScan2PDF
Тут вы правы